Zo krijg je je WooCommerce-producten in ChatGPT en herstel je feedfouten

WooCommerce koppelen aan ChatGPT

WooCommerce heeft geen automatische ChatGPT-integratie: zodra OpenAI je heeft goedgekeurd, is de koppeling een productfeed die je zelf klaarzet en uploadt. Katapic leest je catalogus, controleert elk product veld voor veld tegen de gepubliceerde specificatie en exporteert alleen de producten die slagen, zodat elke rij die je uploadt de verplichte velden bevat.

Dezelfde gereedheidscontrole dekt Google Shopping en Meta. De drie kanalen overlappen in de meeste velden, maar niet in elke regel: Google vraagt om een GTIN of MPN, tenzij je aangeeft dat het product er geen heeft, terwijl het eigen formaat van ChatGPT GTIN als optioneel behandelt. Herstel de data één keer, gratis, en alle drie profiteren.

Om je WooCommerce-productfeed bij ChatGPT in te dienen heb je eerst het feedbestand nodig. Katapic maakt het; de gratis check hieronder vertelt je hoe ver je catalogus nog af is van een schoon bestand.

Wat ChatGPT over je producten leest

ChatGPT heeft twee manieren om iets over een product te weten te komen: de pagina’s die zijn crawler, OAI-SearchBot, kan lezen, en de productfeed die een goedgekeurde merchant uploadt. De feed is een bestand met één rij per item, in CSV of JSON Lines, met vaste veldnamen zoals item_id, title, description, url, image_url, availability en price.

In beide telt tekst nog steeds. De beschrijving is een van de verplichte feedvelden, en Google zegt hetzelfde over AI-functies in Google Zoeken: belangrijke content moet in tekstvorm beschikbaar zijn, en er is geen speciale markup of AI-bestand nodig.

De velden die je niet kunt overslaan

In het eigen formaat van OpenAI zijn op elke rij negen velden verplicht: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability en price met een valutacode. GTIN en MPN zijn optioneel: geef een GTIN alleen op als het product er een heeft, met een geldig controlecijfer, en verzin er nooit een. Ontbreekt het veld availability of heeft het geen van de toegestane waarden, dan wordt de rij afgewezen.

OpenAI accepteert ook een Google-compatibel CSV- of TSV-profiel, zodra het dat formaat voor jouw feed bevestigt. De regels verschillen: een GTIN of een MPN is verplicht, tenzij identifier_exists op no staat, en het veld availability gebruikt preorder in plaats van pre_order. WooCommerce genereert het grootste deel van deze data van huis uit, maar eigen meta keys en taxonomieën moeten nog steeds aan de standaardvelden worden gekoppeld.

Een geldige rij komt in aanmerking, maar krijgt geen garantie: de specificatie van OpenAI zegt dat in aanmerking komen geen weergave garandeert.

De meest voorkomende productfeedfouten

OpenAI noemt drie soorten fouten bij het inlezen: ontbrekende verplichte velden, verouderde veldnamen of namen die niet in de specificatie staan, en onjuist opgemaakte waarden. In WooCommerce-catalogi zien ze er meestal zo uit:

• Prijs zonder valutacode van drie letters, of een actieprijs die niet onder de normale prijs ligt
• Beschikbaarheid ontbreekt, of is genoteerd op een manier die de specificatie niet accepteert
• Afbeeldings-URL die niet openbaar bereikbaar is
• GTIN met een fout controlecijfer, of een placeholder zoals n/a in een optioneel veld
• Veldnamen die niet in de specificatie staan, vaak overgebleven uit de feed van een ander kanaal
• Een ontbrekend merk of ontbrekende verkopersnaam, of een placeholder zoals unknown op hun plek

Checklist vóór het indienen

Voordat de feed de deur uitgaat, zes controles:

1. 1Bevestig dat elke rij de negen verplichte velden heeft
2. 2Bevestig dat elke afbeeldings-URL openbaar is en status 200 teruggeeft
3. 3Verwijder dubbele rijen: item_id moet uniek en stabiel zijn
4. 4Controleer dat elke prijs een valutacode heeft en dat actieprijzen onder de normale prijzen liggen
5. 5Valideer GTIN’s met het controlecijfer en laat ze weg als het product er geen heeft
6. 6Begin met een steekproef van ongeveer 100 items, zoals OpenAI voorstelt, en comprimeer daarna het volledige bestand (csv.gz of jsonl.gz) voor de upload

Met een paar dozijn producten kun je elke rij met de hand nalopen. Met honderden heb je een tool nodig die producten met ontbrekende velden of een lage score markeert voordat de feed vertrekt.

Na het indienen: zo controleer je of het werkte

De uploadgeschiedenis van OpenAI meldt ontbrekende verplichte kolommen en ongeldige waarden, en een onjuist opgemaakte rij kan worden afgewezen terwijl de geldige rijen verder worden verwerkt. Lees die na elke upload, stel ChatGPT daarna vragen over je producten en controleer of de antwoorden de juiste naam, prijs en beschikbaarheid bevatten.

Houd de feed actueel: OpenAI raadt minstens dagelijks een volledige snapshot aan, en een product dat in latere snapshots ontbreekt, valt binnen 14 dagen weg.

Werk prijs en beschikbaarheid in de feed bij zodra ze veranderen: datums in het bestand plannen wijzigingen niet vanzelf in.