利用規約
1. 定義
本利用規約(以下「本規約」といいます)において、文脈上別段の解釈を要する場合を除き、以下の用語は次に定める意味を有します。
- 「プラットフォーム」または「Katapic」とは、app.katapic.comにおいてアクセス可能なSaaS(サービスとしてのソフトウェア)アプリケーションをいい、関連するすべてのAPI、モバイルインターフェースおよびドキュメントを含みます。
- 「提供者」、「当社」または「当社の」とは、イタリアで登録されたVAT番号(P.IVA)を有する独立の専門職であるGuido Di Pace(メールアドレス:privacy@katapic.com)をいいます。
- 「ユーザー」、「お客様」または「お客様の」とは、プラットフォームに登録し、またはアクセスするすべての自然人または法人をいいます。
- 「アカウント」とは、登録時に作成される個人領域であって、ユーザーがそれを通じてサービスにアクセスするものをいいます。
- 「サービス」とは、プラットフォームを通じて提供されるすべての機能をいい、商品のデジタル化、カタログの作成、人工知能によるコンテンツ生成、EC連携およびソーシャルメディア管理機能を含みます。
- 「コンテンツ」とは、プラットフォームを通じてアップロード、作成または生成されるあらゆるデータ、テキスト、画像、商品説明、カタログその他の素材をいいます。
- 「AI生成コンテンツ」とは、プラットフォームの人工知能機能によって生成されるあらゆるテキスト、説明、画像、商品分類、カテゴリー、提案価格その他のアウトプットをいいます。
- 「クレジット」とは、AI生成を含む特定の機能へのアクセスのために消費されうる、プラットフォーム内の利用単位をいいます。
- 「サブスクリプションプラン」とは、プラットフォームを通じて提供され、Stripeを通じて請求される有料のサービスプランをいいます。
- 「EC連携」とは、プラットフォームと第三者のオンラインストアとの間で商品データを同期する機能をいい、Shopify、WooCommerceその他のECプラットフォームを含みますが、これらに限られません。
- 「ソーシャルメディア連携」とは、第三者のソーシャルメディアプラットフォーム上でコンテンツを作成、予約投稿および公開するための現在または将来の機能をいい、Instagram、Facebook、TikTokその他のプラットフォームを含みますが、これらに限られません。
- 「第三者プラットフォーム」とは、プラットフォームが連携する外部サービスの総称をいい、ECプラットフォーム、ソーシャルメディア、決済サービスプロバイダーおよび人工知能サービスを含みます。
2. サービスの内容
Katapicは、企業および専門職向けに設計されたSaaSプラットフォームであり、商品のデジタル化、デジタルカタログの作成および管理、ならびにAIによる商品コンテンツの生成を可能にします。プラットフォームは以下を提供します。
- 商品データのアップロード、整理および管理
- デジタルカタログの作成およびカスタマイズ
- AIによる商品説明の生成、画像の改善およびコンテンツの作成
- エクスポートおよび共有機能
- 第三者のECプラットフォームとの連携(Shopify、WooCommerceその他を含みます)
- ソーシャルメディアの管理および投稿ツール(現在および将来のもの)
3. 登録およびアカウント
3.1. サービスを利用するには、有効なメールアドレス、氏名およびパスワードを提供してアカウントを作成する必要があります。お客様は、提供したすべての情報が正確かつ完全であることを保証するものとします。
3.2. お客様は、ログイン認証情報の秘密保持、およびお客様のアカウントを通じて行われるすべての行為について、単独で責任を負います。
3.3. アカウントを作成するには18歳以上であることが必要であり、プラットフォームは業務上または商業上の目的に限って利用しなければなりません。プラットフォームは未成年者を対象としておらず、イタリアの法律第132/2025号に基づき、14歳未満の児童による人工知能機能へのアクセスは認められません。法人を代表して行為する場合、お客様は当該法人を本規約に拘束させる権限を有することを表明するものとします。
3.4. 提供者は、本規約に違反する登録を拒否し、またはアカウントを停止する権利を留保します。
利用資格および制裁遵守
本サービスは、国際的な制限措置の対象となる国または地域(ロシア、ベラルーシ、ウクライナの占領地域、北朝鮮、イラン、シリアを含みますが、これらに限られません)に居住する自然人、または設立された法人にはご利用いただけません。登録により、あなたはこれらのカテゴリーに該当せず、国際的な制裁の対象となる個人または団体でないことを表明し、保証するものとします。登録時には、居住国または設立国を申告し、本表明を確認していただく必要があります。Katapicは、本条項に違反する登録を拒否し、また違反が判明したアカウントを停止または終了する権利を留保します。
4. 無料プラン、有料プランおよびクレジット
4.1. プラットフォームは、機能とクレジット数が限定された無料プランを提供します。有料のサブスクリプションプランでは、拡張機能および追加のクレジットが提供されます。
4.2. サブスクリプションプランの支払いは、Stripeを通じてのみ処理されます。有料プランに申し込むことにより、お客様はStripeの利用規約に同意したものとみなされます。提供者がお客様のクレジットカード情報を保存することは一切なく、これらはPCI-DSSに準拠したStripeのインフラによってすべて処理されます。
4.3. クレジットは、プラットフォームの特定の機能(例:AIによるコンテンツ生成)を利用する際に消費されます。クレジットは譲渡できず、適用法により義務付けられる場合を除き、返金の対象にもなりません。
4.4. 提供者は、価格、プランおよびクレジットの割当てを変更する権利を留保します。変更は、メールまたはアプリ内通知により少なくとも30日前に通知されます。変更は、既存の加入者の現在の請求期間には影響しません。
4.5. 有料プランの返金は、適用される消費者保護法令に従います。返金のご請求はprivacy@katapic.comまでご連絡ください。
5. ユーザーの義務
プラットフォームを利用することにより、お客様は以下に同意するものとします。
- 適用されるすべての法令を遵守すること
- 第三者の知的財産権を侵害するコンテンツをアップロードしないこと
- 違法、名誉毀損的、わいせつまたは有害なコンテンツをアップロードしないこと
- プラットフォームのいかなる部分についても、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルを試みないこと
- 事前の書面による同意なしに、自動化されたスクリプト、ボットまたはクローラーを使用してプラットフォームにアクセスしないこと
- プラットフォームへのアクセスを再販売、サブライセンスまたは再配布しないこと
- プラットフォームの完全性または性能を妨害し、または損なわないこと
- タイトル、説明、価格、カテゴリー、画像その他一切のデータを含むすべてのAI生成コンテンツを確認および検証すること。これは、公開、ECプラットフォームへの同期、またはあらゆる商業的な文脈での利用に先立って行うものとします
- 連携されたECプラットフォーム上で、価格、在庫数、画像およびカテゴリーを含む商品の同期が正しく行われていることを確認すること
- プラットフォームとは独立して、ご自身の商品データの適切なバックアップを維持すること
6. 知的財産権
6.1. プラットフォームに関するすべての知的財産権(ソースコード、デザイン、ロゴおよびドキュメントを含みます)は、提供者に排他的に帰属します。
6.2. お客様は、プラットフォームにアップロードしたコンテンツの所有権を保持します。コンテンツをアップロードすることにより、お客様は提供者に対し、サービスの提供のみを目的として当該コンテンツを保存、処理および表示するための、限定的、非独占的かつ全世界的なライセンスを付与するものとします。
6.3. このライセンスは、お客様がコンテンツを削除し、またはアカウントを閉鎖した時点で終了します。ただし、合理的なバックアップ保持期間はこの限りではありません。
7. AI生成コンテンツ
7.1. AI生成コンテンツは、プラットフォームに統合された第三者の人工知能モデルによって生成されます。提供者は、AI生成コンテンツの正確性、完全性、独自性、正しさ、または特定の目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
7.2. 公開、第三者プラットフォームとの同期または商業利用に先立ち、AI生成コンテンツを確認、検証、編集および承認することについて、お客様が単独かつ排他的に責任を負います。適切な検証を行わずにAI生成コンテンツを利用することは、すべてお客様自身のリスクにおいて行われるものとします。
7.3. AI生成コンテンツには、誤り、不正確さ、古い情報、誤った価格、誤ったカテゴリー、誤解を招く説明または不適切な説明が含まれる可能性があります。提供者は、ユーザーが検証していないAI生成コンテンツの利用に起因するあらゆる損害、損失または結果について、一切の責任を明示的に否認します。
7.4. AI生成コンテンツは、既存の著作物または第三者の商標に意図せず類似する可能性があります。利用前にコンテンツの適法性を検証する責任はユーザーにあります。
7.5. お客様は、人工知能システムが本質的に確率的なものであり、提供される入力データに応じて結果の品質および正確性が変動しうることを認識し、これを受け入れるものとします。
8. EC連携
8.1. プラットフォームは、第三者のECプラットフォーム(Shopify、WooCommerceその他を含みます)との商品データの同期を可能にします。かかる連携は「現状有姿」で提供され、以下の条件に従うものとします。
8.2. タイトル、説明、価格、在庫数、画像、カテゴリーおよびバーコードを含む、同期されたすべての商品データが、同期先のECプラットフォーム上で正確かつ最新であることを確認することについて、お客様が単独で責任を負います。
8.3. 提供者は、以下について責任を負いません。
- 商品同期の誤りに起因する売上の損失、販売機会の逸失、注文のキャンセルその他一切の経済的損害
- 同期の誤りまたはAI生成コンテンツに起因して、お客様のストアに掲載された誤った価格
- 過剰販売または欠品を引き起こしうる誤った在庫数
- 欠落した、破損した、低品質の、または商品と一致しない商品画像
- 同期先プラットフォームで正しくない、または認識されない商品カテゴリーもしくは分類体系
- 第三者のECプラットフォームのAPIの中断、不具合または変更
- ECプラットフォームのポリシーに適合しないデータを理由とする、当該プラットフォームによるお客様のストアの停止、ペナルティまたは閉鎖
- 同期中の商品データの喪失
- KatapicまたはECプラットフォーム上でデータが変更された際に商品が更新されなかったことに起因する一切の結果
8.4. お客様は、ご自身の商品の同期状況を定期的に確認し、連携先プラットフォームへのアクセス認証情報を有効に維持する義務を負います。
8.5. EC連携は、第三者プラットフォームのAPIの可用性および正常な動作に依存します。提供者は、かかる連携の継続的な可用性または互換性を保証できません。
8.6. お客様は、ECプラットフォームの連携により商品データが外部サービスと共有されることを認識するものとします。提供者は、かかる第三者プラットフォームが行うデータ処理について責任を負いません。
9. ソーシャルメディア連携
9.1. プラットフォームは、第三者のソーシャルメディアプラットフォーム上でコンテンツを作成、予約投稿および公開する機能を提供し、または将来提供することがあります。かかる機能は「現状有姿」で提供されます。
9.2. 提供者は、以下について責任を負いません。
- ユーザーのソーシャルメディアにおける可視性、フォロワー、エンゲージメントまたはリーチの喪失
- AIによって生成され、ユーザーが検証しなかった誤り、誤字または不正確な情報を含むコンテンツの公開
- ユーザーの設定ミスに起因する、意図しない時刻または意図しないプラットフォームでのコンテンツの公開
- ソーシャルメディアプラットフォームのポリシーに適合しないコンテンツを理由とする、当該プラットフォームによるユーザーのアカウントの停止、ペナルティまたは閉鎖
- 第三者のソーシャルメディアプラットフォームのAPIの中断に起因するコンテンツの未公開
- ユーザーが検証していないコンテンツの公開に起因する評判上の損害
- ユーザーのソーシャルメディアのパフォーマンス指標に対する一切の悪影響
9.3. ご自身のソーシャルメディアチャネルにコンテンツを公開する前に、そのコンテンツを確認および承認することについて、お客様が単独で責任を負います。
9.4. ソーシャルメディア連携は、第三者プラットフォームのAPIの可用性および正常な動作に依存します。提供者は、かかる連携の継続的な可用性または互換性を保証しません。
10. 責任の制限
10.1. プラットフォームは「現状有姿」かつ「提供可能な限度」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、提供者は、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害の保証を含む、明示、黙示または法定のすべての保証を否認します。
10.2. 提供者は、以下についていかなる場合においても責任を負いません。
- あらゆる種類の間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害または懲罰的損害
- 利益、収益、売上、顧客または事業機会の喪失
- データ、営業権(グッドウィル)または評判の喪失
- 誤った価格、更新されていない在庫、未公開の商品を含む、ECとの同期の誤りに起因する経済的損失
- 適切な検証を行わずにAI生成コンテンツに依拠したことに起因する損害
- ソーシャルメディアにおける可視性、フォロワーまたはエンゲージメントの喪失
- 連携された第三者プラットフォームの中断、不具合または変更に起因する損害
- ユーザーのアカウントへの不正アクセスに起因する損害
10.3. いかなる場合においても、提供者の責任の総額は、請求の原因となった事象に先立つ12か月間にお客様がサービスに対して支払った金額を超えないものとします。
10.4. 本規約のいかなる規定も、過失により生じた死亡もしくは人身傷害、詐欺、または適用法上排除できないその他の責任を、排除または制限するものではありません。
11. 停止および解約
11.1. 提供者は、お客様が本規約に違反した場合、または法律により要求される場合、お客様のアカウントを直ちに停止または解約することができます。
11.2. お客様は、アカウント設定から、またはprivacy@katapic.comに連絡することにより、いつでもアカウントを閉鎖できます。アカウントの削除により、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様のデータは恒久的に削除されます。
11.3. 解約時点で、プラットフォームを利用するお客様の権利は直ちに消滅します。その性質上解約後も存続すべき規定(知的財産権、責任の制限および準拠法に関する規定を含みます)は、引き続き効力を有します。
12. 準拠法および裁判管轄
12.1. 本規約は、イタリア共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。
12.2. 本規約に起因しまたは関連して生じる一切の紛争は、Tribunale di Napoli(イタリア、ナポリ地方裁判所)の専属管轄に服するものとします。ただし、適用されるEUの消費者保護規則に基づき、消費者たるユーザーが自己の居住地の裁判所に提訴する権利を妨げません。
13. 本規約の変更
13.1. 提供者は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更は、プラットフォーム上での公表をもって効力を生じます。
13.2. 重大な変更については、新しい規約の発効の少なくとも30日前に、メールまたはアプリ内通知によりお知らせします。
13.3. 変更後の本規約の発効日以降もプラットフォームの利用を継続した場合、お客様は変更を承諾したものとみなされます。同意されない場合は、利用を中止し、アカウントを閉鎖してください。
14. お問い合わせ先
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
Guido Di Paceメール:privacy@katapic.com
ウェブサイト:katapic.com